मुंबई: देशातील सर्वात मोठी सरकारी बँक, स्टेट बँक ऑफ इंडिया (एसबीआय), येणाऱ्या काही तासांसाठी डिजिटल सेवा बंद ठेवणार आहे. बँकेच्या वार्षिक देखभालीच्या कामगिरीमुळे १ एप्रिलला दुपारी १ ते ४ या वेळेत सर्व डिजिटल व्यवहार, यूपीआय पेमेंटसहित, अडकणार आहेत. यामुळे ग्राहकांना तात्पुरत्या गैरसोयी होण्याची शक्यता आहे.
एसबीआयने सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म ‘एक्स’वर ही माहिती पोस्ट करून ग्राहकांना यूपीआय लाइट आणि एटीएम चॅनेल वापरण्याचा सल्ला दिला आहे. मात्र, अनेक ग्राहकांनी सकाळपासूनच यूपीआय पेमेंटमध्ये अडचणींचा सामना करावा लागत असल्याचे तक्रारी नोंदवल्या आहेत.
यूपीआय लाइट म्हणजे नेमकी काय?
यूपीआय लाइट ही एक नवीन डिजिटल पेमेंट सुविधा आहे, जी राष्ट्रीय पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (एनपीसीआय)ने छोट्या व्यवहारांसाठी सुरू केली आहे. ही सामान्य यूपीआयपेक्षा वेगवान आहे आणि विशेष म्हणजे, इंटरनेट कनेक्शन नसतानाही ती वापरता येते. यामुळे ग्राहकांना ऑफलाइन पेमेंट करणे सोपे जाते.
एसबीआयने ग्राहकांना या तात्पुरत्या गैरसोयीबद्दल माफी मागितली असून, सेवा सामान्य होताच सर्व व्यवहार पूर्ववत होतील अशी खात्री दिली आहे.